Con Google Tag Manager puoi integrare tanti strumenti utili nel tuo sito web.
Puoi persino installare delle Live Chat per interagire con gli utenti e offrire così un contatto diretto e assistenza in modo molto semplice :)
Ma cosa è una Live Chat?
Banalmente è una finestra che appare sul tuo sito e che permette all’utente di contattarti in modo immediato. Visivamente si presenta proprio come una chat, per cui ha anche un aspetto molto familiare che quindi “invoglia” il visitatore a mettersi in contatto.
Ci sono molti servizi che possono essere installati sul tuo sito per integrare una Live Chat.
Vuoi sapere come si fa? Leggi le mie guide, scoprirai che grazie a Google Tag Manager è veramente molto semplice!
Feb 2018
Conosciamo tutti il fenomeno dei Chatbot collegati soprattutto alle pagine Facebook. Dal 2017 la loro tendenza è in crescita. Lo dimostra lo stesso Google Trends: Da non molto Messanger (la chat di Facebook) ha aperto le API, permettendo in questo modo di integrare i siti web con le pagine Facebook. Esistono diversi servizi che permetto di utilizzare queste tecnologie e uno di questi è ManyChat. Ma cos’è ‘sto ManyChat?
Feb 2018
Cos’è un Chatbot? I Chatbot sono una forma di intelligenza artificiale in grado di sostenere semplici conversazioni. In altre parole, si tratta di un vero e proprio robot virtuale. Nonostante debbano essere ancora perfezionati, questi robot vengono sempre più spesso impiegati nelle chat online: il loro scopo è rispondere alle domande più frequenti degli utenti e pubblicare delle news in automatico nelle chat a cui sono assegnati. Ma come fanno a comprendere i
Ago 2017
Zopim Live Chat è un servizio reso disponibile da Zendesk, azienda specializzata nel software per customer service e customer care. Zopim Live Chat è un software di chat installabile su qualsiasi sito web. Sicuramente ti sarà capitato di vedere già numerosi siti che adottano Zopim Live Chat: è facile notarlo perché molto spesso la chat è caratterizzata da un rettangolo colorato ed angoli smussati posto alla base della pagina, a