PrestaShop è un CMS modulare, si possono cioè aggiungere dei moduli per implementare determinate funzioni.
Da diversi anni PrestaShop sta acquisendo sempre più mercato per gli e-commerce di media fascia.
Un modulo disponibile per PrestaShop per integrare Google Tag Manager che posso consigliarti è questo oppure questo.
Se trovi altri moduli segnalameli pure nei commenti, verranno integrati dentro questo articolo.
Altri CMS per il commercio elettronico molto diffusi sono Magento e WooCommerce. Ecco il grafico delle ricerche relative a Magento, PrestaShop e WooCommerce negli ultimi anni (dati ricavati da Google Trends):
Ciao,
Ho appena installato e configurato il modulo Integration of Google Tag Manager – Enhanced Ecommerce (GA4 + UA).
Con successo vedo tutti gli eventi su GA4, pixel e capi facebook, deduplicazione, insomma sembra essere tutto ok.
Mi mancano però le variabili su gtm inerenti ai dati utente come mail, zip, phone, first e last name….nella documentazione c’era il json che ho importato in gtm ma tra le variabili non vedo nulla inerente ai campi che mi mancano.
Come posso proseguire per passare questi dati a pixel & capi?
grazie!
Matteo Zambon
29 03 2023
Ciao Giordano, per prima cosa ti direi di sentire gli sviluppatori del modulo. Immagino che quei dati tu ce li abbia se l’utente è loggato.
In caso contrario puoi sempre provare ad estrapolarli se questi sono visibili in pagina (c’è da smanettare un po’).
La soluzione migliore è che siano gestiti dal modulo.
2° sto andando in paranoia con il tracciamento delle conversioni relative ad acquisti con metodi di pagamento offline: Prestashop ha sempre inviato la conversione ad Analytics solo una volta confermato il pagamento (cambiando lo stato da, esempio, “in attesa di bonifico” a pagamento ricevuto) ma vorrei tracciarlo subito, al momento dell’acquisto.
Pensavo che modificando le impostazioni degli stati di Prestashop potessi risolvere ma non è stato così.
Idee?
Grazie mille in anticipo.
Matteo Zambon
10 06 2019
Ciao Christian, primo consiglio è porre questo quesito agli sviluppatori del modulo (visto che in teroia hai assistenza). Seconda cosa che farei in caso di risposta negativa è inviare la transazione con GTM a GA solo ed esclusivamente nel caso di bonifico.
Ovviamente poi dovresti togliere la parte di invio transazione quando cambi stato 🙂
Ho un paio di domande:
– il modulo passa i datalayer anche senza attivare l’enanched ecommerce? O devo configurare per forza l’enhanced?
– le altre opzioni disponibilie (adwords parameters, remarketing parameters uid tracking) come consigli di usarle in una strategia di marketing?
Grazie!
Claudia
13 04 2018
Inoltre Matteo,
è necessario inserire l’hook nell’header.tpl anche se ho già installato il GoogleTagManager?
Matteo Zambon
16 04 2018
Ciao Claudia,
sì nelle raccomandazioni dice di inserire l’hook all’interno dell’header.tpl 🙂
Matteo Zambon
16 04 2018
Ciao Claudia,
sì devi abilitare l’enhanced e-commerce, soprattutto se hai un e-commerce e vuoi gestire valori come il prezzo, l’id, ecc. Gli altri parametri dipendono dalla strategia di marketing attuati da una azienda. Se si hanno delle campagne di Adwords attive, abiliterei i parametri di Adwords e quelli di remarketing, potrebbero renderti tutto più semplice. L’UID tracking assegna lo User ID agli utenti che si loggano all’interno del sito, quindi ti consiglio di attivarlo se è il tuo caso.
Fammi sapere 🙂
Claudia
16 04 2018
Ciao Matteo, ho inserito l’hook come descritto, ma in realtà il modulo sembra non codificare ancora i datalayer. Dovrei vederli visibili al di là di inserire i monitoraggi, vero? perchè continuo a non vederli nelle pagine di checkout….
Matteo Zambon
16 04 2018
Ciao Claudia,
dall’email che mi hai mandato so che hai risolto! Se hai ancora dubbi, scrivi pure! 😀
Ciao Matteo,
Sto usando per la prima volta GTM per collegare Analytics a un e-commerce in Prestashop.
Il codice è stato inserito nella pagina e mi rileva tutti i rapporti tranne le conversioni, nonostante in amministrazione abbia abilitato il tracciamento dell’e-commerce.
Su Prestashop è stato integrato il modulo di Analytics, cosa devo fare per tracciare gli acquisti?
Ti ringrazio intanto per tutte le dritte utili sul tuo sito 😉
Ho un’altra domanda, bisogna accedere a prestashop tramite FTP per poter inserire il codice? Se si, quali sono i passaggi? Grazie
Matteo Zambon
16 01 2018
Credo tu possa farlo da backend ma dipende dai template. L’alternativa è FTP e i passaggi sono come qualsiasi modifica file da FTP. L’importante è che tu prenda il file che contiene la gestione dell’head e body (non ricordo ora).
Ciao Matteo, dove occorre inserire il codice di GTM all’interno di Prestashop, senza utilizzo di moduli?
Deve essere messo nella parte più alta dell’head e all’inizio del body come si fa con WordPress?
Matteo Zambon
16 01 2018
Ciao Sara,
assolutamente nell’head il primo pezzo e nel body il secondo 🙂
Hai ancora qualche dubbio? Chiedi pure qui sotto, sarò pronto a risponderti!
giordano
26 01 2023
Ciao,
Ho appena installato e configurato il modulo Integration of Google Tag Manager – Enhanced Ecommerce (GA4 + UA).
Con successo vedo tutti gli eventi su GA4, pixel e capi facebook, deduplicazione, insomma sembra essere tutto ok.
Mi mancano però le variabili su gtm inerenti ai dati utente come mail, zip, phone, first e last name….nella documentazione c’era il json che ho importato in gtm ma tra le variabili non vedo nulla inerente ai campi che mi mancano.
Come posso proseguire per passare questi dati a pixel & capi?
grazie!
Matteo Zambon
29 03 2023
Ciao Giordano, per prima cosa ti direi di sentire gli sviluppatori del modulo. Immagino che quei dati tu ce li abbia se l’utente è loggato.
In caso contrario puoi sempre provare ad estrapolarli se questi sono visibili in pagina (c’è da smanettare un po’).
La soluzione migliore è che siano gestiti dal modulo.
Fammi sapere!
Paolo
13 07 2022
Ciao Matteo,
alla luce dei nuovi aggiornamenti, con GA4 hai notato differenze tra i due moduli che consigliavi in questa guida? Avrei installato questo:
https://addons.prestashop.com/it/analytics-statistiche/17472-potente-integrazione-google-tag-manager-pronto-per-ga4.html ma questo sembra più popolare https://addons.prestashop.com/it/analytics-statistiche/23806-google-tag-manager-enhanced-ecommerce-ga4-ua-pro.html
Ci sono differenze per valutare uno piuttosto che l’altro?
Grazie
Matteo Zambon
01 08 2022
Ciao Paolo, sono entrambi validi 🙂
Christian
07 06 2019
Ciao Matteo.
Ti scrivo per 2 cose:
1° vorrei segnalarti un altro modulo di Tag Manager che, secondo me, è il migliore che abbia provato fino ad oggi. Il modulo è questo: https://addons.prestashop.com/it/analytics-statistiche/27146-premium-google-tag-manager.html
2° sto andando in paranoia con il tracciamento delle conversioni relative ad acquisti con metodi di pagamento offline: Prestashop ha sempre inviato la conversione ad Analytics solo una volta confermato il pagamento (cambiando lo stato da, esempio, “in attesa di bonifico” a pagamento ricevuto) ma vorrei tracciarlo subito, al momento dell’acquisto.
Pensavo che modificando le impostazioni degli stati di Prestashop potessi risolvere ma non è stato così.
Idee?
Grazie mille in anticipo.
Matteo Zambon
10 06 2019
Ciao Christian, primo consiglio è porre questo quesito agli sviluppatori del modulo (visto che in teroia hai assistenza). Seconda cosa che farei in caso di risposta negativa è inviare la transazione con GTM a GA solo ed esclusivamente nel caso di bonifico.
Ovviamente poi dovresti togliere la parte di invio transazione quando cambi stato 🙂
Fammi sapere!
Demo
28 08 2018
Buonasera,
conosci questo modulo?
https://addons.prestashop.com/it/seo-indicizzazione-naturale/25018-integration-google-tag-manager.html
Costa molto meno di quello segnalato da te (https://addons.prestashop.com/it/analytics-statistiche/23806-google-tag-manager-enhanced-ecommerce-ua-pro.html)
Puoi darmi una dritta? Credi che vada bene lo stesso?
Grazie mille!
Matteo Zambon
30 08 2018
Ciao Demetrio, ahimè no non li conosco :\
Claudia
13 04 2018
Ciao Matteo,
ho trovato la tua guida e ho acquistato il modulo https://addons.prestashop.com/it/analytics-statistiche/17472-integrazione-google-tag-manager.html
Ho un paio di domande:
– il modulo passa i datalayer anche senza attivare l’enanched ecommerce? O devo configurare per forza l’enhanced?
– le altre opzioni disponibilie (adwords parameters, remarketing parameters uid tracking) come consigli di usarle in una strategia di marketing?
Grazie!
Claudia
13 04 2018
Inoltre Matteo,
è necessario inserire l’hook nell’header.tpl anche se ho già installato il GoogleTagManager?
Matteo Zambon
16 04 2018
Ciao Claudia,
sì nelle raccomandazioni dice di inserire l’hook all’interno dell’header.tpl 🙂
Matteo Zambon
16 04 2018
Ciao Claudia,
sì devi abilitare l’enhanced e-commerce, soprattutto se hai un e-commerce e vuoi gestire valori come il prezzo, l’id, ecc. Gli altri parametri dipendono dalla strategia di marketing attuati da una azienda. Se si hanno delle campagne di Adwords attive, abiliterei i parametri di Adwords e quelli di remarketing, potrebbero renderti tutto più semplice. L’UID tracking assegna lo User ID agli utenti che si loggano all’interno del sito, quindi ti consiglio di attivarlo se è il tuo caso.
Fammi sapere 🙂
Claudia
16 04 2018
Ciao Matteo, ho inserito l’hook come descritto, ma in realtà il modulo sembra non codificare ancora i datalayer. Dovrei vederli visibili al di là di inserire i monitoraggi, vero? perchè continuo a non vederli nelle pagine di checkout….
Matteo Zambon
16 04 2018
Ciao Claudia,
dall’email che mi hai mandato so che hai risolto! Se hai ancora dubbi, scrivi pure! 😀
Federico
15 03 2018
Ciao Matteo,
Sto usando per la prima volta GTM per collegare Analytics a un e-commerce in Prestashop.
Il codice è stato inserito nella pagina e mi rileva tutti i rapporti tranne le conversioni, nonostante in amministrazione abbia abilitato il tracciamento dell’e-commerce.
Su Prestashop è stato integrato il modulo di Analytics, cosa devo fare per tracciare gli acquisti?
Ti ringrazio intanto per tutte le dritte utili sul tuo sito 😉
Matteo Zambon
16 03 2018
Ciao Federico, devi verificare se Prestashop passa al DataLayer i dati relativi all’evento purchase.
Dovresti avere una cosa simile nella thank-you page: https://developers.google.com/tag-manager/enhanced-ecommerce#purchases
Fammi sapere!
Sara
16 01 2018
Ho un’altra domanda, bisogna accedere a prestashop tramite FTP per poter inserire il codice? Se si, quali sono i passaggi? Grazie
Matteo Zambon
16 01 2018
Credo tu possa farlo da backend ma dipende dai template. L’alternativa è FTP e i passaggi sono come qualsiasi modifica file da FTP. L’importante è che tu prenda il file che contiene la gestione dell’head e body (non ricordo ora).
Sara
16 01 2018
Ciao Matteo, dove occorre inserire il codice di GTM all’interno di Prestashop, senza utilizzo di moduli?
Deve essere messo nella parte più alta dell’head e all’inizio del body come si fa con WordPress?
Matteo Zambon
16 01 2018
Ciao Sara,
assolutamente nell’head il primo pezzo e nel body il secondo 🙂